☕ 커피콩 FAQ

미션, 게임, 원두 적립, 상품권 교환까지 양쪽 플랫폼에서 동일하게 이용하실 수 있습니다.

커피콩에서 원두(🪙)를 모을 수 있는 방법은 다양합니다:

원두를 모으면 실제 상품권으로 교환할 수 있습니다!

10원두 = ₩1 실제 가치입니다. 예를 들어 50,000원두를 모으면 ₩5,000 상품권으로 교환할 수 있어요.

네, 매일 자정(KST 00:00)에 광고 시청 횟수, 게임 플레이 횟수, 캐릭터 광고 횟수 등이 초기화됩니다.

커피 체크인은 오전(0~12시) · 오후(12~18시) · 저녁(18~24시) 슬롯으로 나뉘어 각각 1회씩, 하루 최대 3회 가능합니다.

커피 체크인을 완료하면 결과 화면에 "광고 보고 +50 원두 받기" 버튼이 나타납니다.

광고를 시청하면 50원두가 추가로 지급됩니다. 하루 3슬롯을 모두 챙기면 광고 보너스만 150원두예요.

광고 시청은 선택이며, 보지 않아도 기본 체크인 보상은 정상 지급됩니다. 광고 재고가 없어 끝내 광고가 뜨지 않은 경우에는 위로 보상 10원두가 대신 지급됩니다.

레벨이 올라가면 레벨업 보너스 원두가 지급됩니다. 레벨이 높아질수록 다음 레벨까지 필요한 원두 수량이 늘어나지만, 레벨업 보너스도 함께 커집니다.

가입 후 10일 동안 하루에 한 단계씩 열리는 보상 패스입니다. 무료 트랙은 별도 구매 없이 매일 원두와 스트릭 보존 토큰(2·8단계)을 받을 수 있고, 원하시는 경우 프리미엄 트랙을 구매해 같은 단계에서 더 큰 원두 보상과 황금 티켓(5단계)을 함께 받을 수 있습니다.

10일을 모두 채운 뒤에도 프리미엄 트랙은 구매할 수 있습니다. 이 경우 이미 열린 단계의 프리미엄 보상이 한꺼번에 수령 가능해지므로, 구매 후 패스 화면에서 각 단계의 보상을 받아가시면 됩니다.

KST(한국 시간) 기준으로 오전(0~12시) · 오후(12~18시) · 저녁(18~24시) 각 1회씩, 총 하루 3번 가능합니다.

단, 체크인과 체크인 사이에는 2시간의 간격이 필요합니다.

네, 결과 화면이 표시되면 원두와 XP가 즉시 지갑에 적립됩니다.

결과 화면에서 "광고 보고 +50 원두 받기" 버튼으로 추가 보너스도 받을 수 있어요.

네, 두 가지가 있습니다.

① 누적 마일스톤 — 연속이 아니라 누적 체크인 잔 수 기준이라, 중간에 며칠 빠져도 사라지지 않습니다.

② 주간 커피 챌린지 — 월~일 사이에 5잔을 체크인하면 180원두 보너스를 받습니다. 매주 월요일 0시(KST)에 초기화되며, 체크인 화면에서 직접 수령해야 합니다.

처음 50회까지는 광고 없이 즉시 수령됩니다.

"원두 받기"를 누르면 안내 모달이 뜨고, 캐릭터를 탭해 광고를 보면 추가 원두를 더 받을 수 있다는 가이드가 표시됩니다. 안내 모달 하단의 "그냥 원두 받기" 버튼이 실제 수령입니다.

누적 수령 횟수가 50회를 넘으면 그때부터는 채굴 보상을 받을 때 광고 시청이 필요합니다. 오래 이용하신 분들께만 적용되며, 수령 가능한 원두 자체가 줄어들지는 않습니다.

홈 화면의 곡괭이 아이콘을 탭하면 광고를 보고 ×3 부스터를 3시간 활성화할 수 있습니다.

부스터가 활성된 동안에는 채굴 속도가 3배로 증가합니다. 부스터 활성 중에 다시 광고를 보면 3시간이 연장되지만(스택 X, 연장만), 배율이 더 높아지지는 않습니다.

각 슬롯은 4가지 상태를 가집니다:

홈 카드의 "수확하러 가기" 버튼을 누르면 커피콩 농장(Coffee Grove) 게임으로 진입합니다.

농장 안에서 원두 나무를 직접 채집해야 🪙100 이 지급됩니다. 홈 카드는 상태 표시 전용으로, 카드만 봐서는 지급되지 않습니다.

친구 부스트 덕분입니다. 친구가 내 농장을 방문해 원두 나무에 부스트를 걸어 주면 남은 성장 시간이 단축됩니다.

한 사이클당 친구 1명이 1회만 부스트할 수 있어 (멱등 처리), 친구가 많을수록 더 빠르게 익어요.

아니요. 수확 안 한 채 슬롯이 만료되면 그 보상은 사라지고, 다음 사이클(자정 또는 정오) 에 새 슬롯이 시작됩니다.

미수확 보상은 누적되지 않으니, 알림이 오면 가급적 그 슬롯 안에 들어와 주세요.

하루를 빠뜨리면 연속출석 일수가 1일부터 다시 시작됩니다.

단, 스트릭 보존 토큰이 있으면 하루를 빠져도 자동으로 복구됩니다! 웰컴 패스 보상이나 이벤트 우편으로 토큰을 획득할 수 있어요.

게임별 플레이 횟수는 다음과 같습니다:

드립 마스터

콩콩 플라이트 / 쌩두 점프

룰렛

1. 게임 화면에서 시작하기 버튼을 탭합니다
2. 3-2-1-GO! 카운트다운 후 게임이 시작됩니다 (20초)
3. 화면은 3개 레인으로 나뉘어 있고, 각 레인 하단에 컵이 있습니다
4. 떨어지는 원두가 컵에 가까워지면 해당 레인을 탭해서 잡으세요
5. PERFECT 판정(거리 ≤ 24px): 일반 +3점 / 골드 +15점 × 콤보 배율
6. GOOD 판정(거리 ≤ 60px): 일반 +1점 / 골드 +5점 × 콤보 배율
7. 콤보 15회 연속 시 FEVER 모드 진입 (점수 ×3 배율!)

드립 마스터: 점수 × 0.56으로 계산되며, 최대 200원두까지 획득할 수 있습니다.

예시) 50점 → 28원두, 200점 → 112원두, 357점 이상 → 200원두(최대)

황금 티켓 사용 시 여기에 추가 배율이 적용됩니다:

평균 배율은 약 ×1.31입니다.

콩콩 플라이트 · 쌩두 점프: 거리(m) 또는 높이(m) 기반, 1판 최대 300원두 × 2판 = 일일 최대 600원두.

룰렛: 10~450원두 랜덤 (가중치 기반 추첨, 회당 평균 약 16개).

뽑기권은 다음 경로로 얻을 수 있습니다:

모든 보상은 원두이며, 지갑에 즉시 적립됩니다.

보유 티켓이 5장 이상이면 5연 뽑기 버튼이, 10장 이상이면 10연 뽑기 버튼이 뽑기 시트에 표시됩니다. 한 번에 여러 장을 뽑아 결과를 그리드로 확인할 수 있어요.

커피 · 포인트 · 생활 카테고리의 상품권을 제공합니다.

상품권 목록은 서버에서 실시간으로 업데이트되며, 제휴사 재고 상황에 따라 구성이 달라지거나 일시적으로 교환이 중단될 수 있습니다.

네. 상품권은 발급일로부터 30일, SAZOO 사주풀이 할인쿠폰은 90일 안에 사용하셔야 합니다.

유효기간은 지갑 → 상품권 교환 → 받은 상품권 탭에서 상품권별로 확인할 수 있습니다. 교환 후에는 되도록 빨리 사용해주세요.

지갑 → 상품권 교환 → 상단 받은 상품권 탭을 탭하면 교환 내역과 함께 PIN 번호를 다시 확인할 수 있습니다.

네, 상품권 발급이 성공하면 해당 상품권 금액에 해당하는 원두가 자동으로 차감됩니다. 발급 실패 시에는 원두가 차감되지 않으니 안심하세요.

광고가 나오지 않는 경우 다음을 확인해보세요:

• 네트워크 연결을 확인해주세요 (Wi-Fi 또는 모바일 데이터)
• 잠시 후 다시 시도해보세요 (광고 재고가 소진되면 잠시 후 복구됩니다)
• 앱이 자동으로 최대 3회 재시도하니, 모두 실패 시 알림으로 안내드립니다
• 계속 문제가 되면 우상단 메뉴(≡) → 문의하기로 알려주세요

이전 기기(현재 사용 중인 기기)에서 미리 연동해두세요:

1. 화면 우상단의 메뉴(≡)를 탭해 프로필 · 설정으로 들어갑니다
2. 계정 연동 메뉴를 탭합니다
3. Google로 연동 또는 Apple로 연동 버튼을 탭합니다
4. 본인 인증 후 연동이 완료되면, 해당 계정과 현재 지갑(원두·레벨)이 자동으로 묶입니다

iOS 사용자: Apple 계정 연동은 iPhone/iPad에서만 가능합니다.
Android 사용자: Google 계정 연동이 가능합니다.

이전 기기에서 미리 Google/Apple 계정을 연동해두셨다면, 새 기기에서 아래 순서로 복원할 수 있습니다.

1. 새 기기에 커피콩을 설치하고 실행합니다
2. 온보딩(첫 화면)을 완료합니다
3. 우상단 메뉴(≡) → 프로필 · 설정 → 계정 연동으로 이동합니다
4. 이전 기기에서 연동했던 같은 Google/Apple 계정으로 로그인합니다
5. "이전 기록이 발견되었습니다" 안내가 뜨면 복원하기를 탭합니다
6. 이전 기기의 원두 · 레벨 · 티켓이 새 기기로 즉시 복원됩니다 ✨

Google/Apple 계정 연동을 안 하셨더라도, 같은 기기에서 재설치한 경우라면 기기 정보를 통해 자동으로 이전 기록을 찾아드립니다.

1. 커피콩을 같은 기기에 다시 설치하고 실행합니다
2. 온보딩이 끝나면 자동으로 이전 기록이 검색됩니다 (대부분 자동 복원)
3. 만약 자동 복원이 안 되었다면, 우상단 메뉴(≡) → 프로필 · 설정 가장 아래 이전 기록 복원하기 버튼을 탭합니다
4. 이전 기록 찾기를 탭하면 같은 기기의 이전 데이터를 찾아드립니다
5. 발견된 원두 · 레벨을 확인하고 복원하기를 탭하면 즉시 적용됩니다

네, 메뉴(≡) → 프로필 · 설정 → 계정 연동 화면에서 연동 해제가 가능합니다. 해제해도 현재 기기의 원두 · 레벨은 그대로 유지되지만, 이후 새 기기에서 복원이 불가능해지니 신중하게 선택해주세요.

다시 연동하고 싶을 때는 같은 화면에서 언제든 다시 연동할 수 있습니다.

커피콩은 한 번에 한 기기에서만 플레이할 수 있는 구조입니다. 한 Google/Apple 계정은 가장 최근에 복원한 기기의 지갑과 연결됩니다.

예를 들어, A 기기에서 연동 후 B 기기에서 같은 계정으로 복원하면, 이후 미션·원두 적립은 B 기기에서만 진행되며 A 기기는 이전 시점의 데이터만 남아 있습니다.

문의 화면에서 다음 순서로 진행합니다:

1. 카테고리 선택 — 4가지 중 하나를 선택합니다:
     • 오류 신고  • 건의사항  • 결제·교환  • 기타 문의
2. 내용 입력 — 문의 내용을 작성합니다 (최소 5자, 최대 3,000자)
3. 보내기 버튼을 탭하면 문의가 접수됩니다
4. 접수 완료 화면이 표시되면 자동으로 닫힙니다

가장 빠른 방법은 앱 내 문의하기입니다. 계정·적립 내역이 함께 전달되어 확인이 빠릅니다.

앱에 접속할 수 없는 경우에는 cs@supervlabs.io 로 문의해주세요. 카카오톡 등 외부 메신저는 운영하고 있지 않습니다.

1. 앱에서 메뉴(≡) → 프로필 · 설정 → 친구 초대를 엽니다
2. 또는 웹 이벤트 페이지에서 카카오로 시작해 내 초대 링크를 확인합니다
3. 내 초대 링크를 친구에게 공유합니다
4. 친구가 링크로 카카오 신규 가입을 완료하면 보상이 지급됩니다

신규 회원이 내 Grove에 방문해 도움을 완료하면, Grove 주인인 나에게 추가 원두가 지급되는 웹 이벤트 보상입니다.

신규 친구가 내 Grove에서 도움을 완료하면 조건 확인 후 자동으로 지급됩니다. 기존 가입자는 이벤트 보상 대상이 아니며, 같은 친구가 같은 Grove를 여러 번 도와도 이벤트 원두는 1회만 인정됩니다.

등록된 카페 근처에서 위치를 확인해 방문을 인증하면 100원두가 적립됩니다.

인증하려면 위치 권한이 필요합니다. 실내나 건물 사이에서 GPS 정확도가 낮으면 인증이 실패할 수 있으니, 잠시 기다렸다가 다시 시도해주세요.

추천 앱을 설치하고 안내된 조건(실행·가입·특정 단계 달성 등)을 완료하면 원두가 지급됩니다.

보상은 제휴사 확인 후 지급되므로 즉시 적립되지 않고 다소 시간이 걸릴 수 있으며, 지급되면 우편함으로 안내됩니다. 하루 최대 10건까지 인정됩니다.

하단 탭바 적립 탭에 있는, 제휴사가 제공하는 기간 한정 미션 목록입니다. 미션을 완료하면 보상이 우편함으로 지급됩니다.

이미 완료한 미션은 목록 아래쪽에 비활성 상태로 표시됩니다. 미션 구성은 수시로 바뀌므로, 탭에 들어가면 자동으로 최신 목록을 불러옵니다.

쇼핑 탭을 거쳐 구매하신 뒤 구매확정까지 마치셨다면, 인증하고 실결제 금액의 1%를 원두로 돌려받을 수 있습니다. 1만원 이상 구매 시 1,000원두, 2만원 이상이면 2,000원두입니다.

1. 쇼핑 탭에서 구매확정 인증으로 들어갑니다
2. 최근에 본 상품 목록에서 구매한 상품을 선택합니다
3. 토스쇼핑의 구매확정 완료 화면을 캡처해 첨부합니다 (주문번호와 결제 금액이 보이게)
4. 실결제 금액을 입력하고 제출합니다 (주문번호 입력은 선택)
5. 검수가 끝나면 원두가 지급되며, 제출 내역에서 진행 상태를 확인할 수 있습니다

제출하신 내역은 운영자 검수를 거쳐 지급되므로 즉시 적립되지 않습니다. 검수가 끝나면 제출 내역의 상태가 검수 중 → 지급 완료로 바뀝니다.

반려된 경우에는 사유가 함께 표시됩니다. 사유를 확인하고 조건을 갖춰 다시 제출하실 수 있습니다.

앱 안의 제휴 쇼핑 링크를 거쳐 쇼핑몰로 이동해 구매하면, 구매 금액의 일부를 원두로 돌려받는 기능입니다. 이 경우에는 별도 인증 없이 제휴사 정산 결과로 적립됩니다.

적립률은 쇼핑몰과 상품 카테고리에 따라 다르며, 구매 확정 이후 정산되기 때문에 적립까지 수 일~수 주가 걸릴 수 있습니다. 적립이 확정되면 우편함으로 지급됩니다.

쇼핑 상품 목록은 광고 식별자를 사용해 불러옵니다. 기기 설정에서 광고 추적을 거부했거나 광고 ID를 삭제한 경우, 또는 일시적으로 노출 가능한 상품이 없는 경우 목록이 비어 보일 수 있습니다.

이는 앱 오류가 아니며, 쇼핑 탭을 제외한 나머지 적립 기능은 정상적으로 이용하실 수 있습니다.