맑음 계정 및 데이터 삭제
최종 수정일: 2026년 7월 16일 · English
앱을 사용할 수 있는 경우
- 맑음 앱에서 설정을 엽니다.
- 앱 정보에서 계정 및 데이터 삭제를 선택합니다.
- 삭제 범위를 확인하고 삭제를 승인합니다.
이 경로가 계정 소유권을 가장 정확하게 확인할 수 있어 가장 빠릅니다. Firebase 익명 계정, 맑음 백엔드 사용자, 푸시 토큰, 저장된 현재 위치, 초대·연결·서버 메시지, 기기 연결 기록과 앱 로컬 데이터가 삭제됩니다.
앱을 열 수 없는 경우
아래 이메일로 제목을 “맑음 데이터 삭제”로 하여 요청할 수 있습니다. 계정이 이메일이나 전화번호에 연결되지 않은 익명 계정이므로, 요청 이메일 주소만으로는 서버 레코드를 찾을 수 없습니다. 알고 있는 경우에만 다음 정보를 적어 주세요.
- iOS 또는 Android 플랫폼
- 마지막 사용 시기와 앱에서 마지막으로 사용한 대략적인 지역명
- 초대 기능을 사용했다면 6자리 초대 코드 또는 앱에 표시된 상대 별칭
비밀번호, 신분증, 결제수단 전체 번호 또는 앱의 복원 토큰은 보내지 마세요. 복원 토큰은 계정 인증정보입니다.
맑음은 타인의 익명 데이터를 잘못 삭제하지 않기 위해 계정과의 연결을 확인합니다. 제공된 정보로 레코드를 안전하게 식별할 수 없으면 삭제를 완료하지 못할 수 있으며, 그 경우 필요한 확인 방법과 예상 처리 기간을 회신합니다. 운영체제가 복원 인증정보를 보존해 기존 익명 레코드가 복원되는 경우에는 앱 내 삭제를 사용할 수도 있습니다. Android에서는 앱 제거 시 해당 인증정보가 삭제되므로 재설치 복원이 보장되지 않습니다.
삭제 후 남을 수 있는 정보
- 복원 토큰은 로컬 데이터와 함께 삭제되고, 앱은 익명 계정 자동 재생성을 막고 중단된 정리를 재개하기 위해 삭제 단계, 무작위 작업 세대값과 서버 완료 확인용 무작위 삭제 영수증만 담은 내용 없는 로컬 표시를 저장합니다. 다음 실행에서 정리가 끝난 뒤 사용자가 새로 선택한 비계정 설정과 날씨 캐시는 다시 저장될 수 있습니다.
- 멱등 삭제 확인과 삭제된 익명 계정의 재활성화 방지를 위해 원문 UID·프로필·활동 내용을 포함하지 않는 서버 비밀키 기반 비가역 HMAC 삭제 지문과 삭제 시각을 해당 보호가 필요한 동안 보관합니다. Firebase 계정 삭제가 일시 실패한 경우 원문 UID 재시도 목록은 성공 시점 또는 최대 30일까지만 보관한 뒤 identity 연결과 함께 삭제합니다.
- Apple 또는 Google 스토어 구독은 별도로 해지해야 합니다.
- 법령·회계·분쟁 대응 또는 보안·부정 사용 방지에 반드시 필요한 최소 기록은 해당 목적과 필요한 기간에 한해 보관될 수 있습니다.
- 결제·광고·분석·AI·오류 처리 사업자가 이미 처리한 정보는 각 사업자의 정책과 적용 계약에 따라 보관·삭제됩니다.
자세한 내용은 개인정보처리방침을 확인해 주세요.
문의
슈퍼빌런랩스 (Supervillain Labs Inc.) · contact@supervlabs.io